to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum World kartımı 13 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 02 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yansıyan 799 TL tutarındaki yıllık kart ücretini gördüm ve bu tutardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Bu ücretin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tüm ısrarıma rağmen yıllık kart ücreti iade edilmedi. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Worldcard tarafıma verildiğinde aidatsız kart seçeneği sunulmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatı adı altında alınan bu tür ücretlerin iade edilmesi gerektiği yönünde yerleşik içtihat bulunduğunu biliyorum. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 799 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sonu 2791 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık ...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde, son ödeme tarihi 20.01.2026 olan dönemde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi her zaman özellikle belirttim. Buna ra...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesi için talepte bulundum ancak müşteri hizmetleri tarafından, bana 6 ay boyunca her ay için 2.500 TL kullanmayı kabul edersem kart aidatını geri iade yapacaklarını söylediler. VakıfBank'ta mevduat hesabım olmasına rağmen sonu 596...
VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksı...
VakıfBank World Platinum kredi kartımın sonu 7089 ile biten kartıma, 3 Temmuz 2025 tarihinde 799 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 799 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması H...
Yorumlar