to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 650.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında 4440**495 poliçe numaralı Kredili Hayat Sigortası adı altında 18.174,31 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Evet, bir bilgilendirme ekranı gösterildi ancak farklı bir alternatif sunulmadı ve onayım dışında işlem gerçekleştirildi.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Ayrıca Nevşehir Merkez Şubesi’ne giderek destek almak istedim, ancak şube çalışanı hayat sigortasının iptal edilemeyeceğini, sigortasız kredi kullanmak istersem de çok daha yüksek faiz oranlarıyla karşılaşacağımı belirtti. Bu durumun yasal olmadığını ve hayat sigortasının zorunlu tutulamayacağını biliyorum.
Kredili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 18.174,31 TL’nin VakıfBank’taki vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4440016**495
Talebimin karşılanmaması halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtir, sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’a bağlı olarak kullandığım krediye zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve tarafımdan masraf tahsili gerçekleştirildi. Sigorta poliçesi hâlâ aktif durumda ve başvuru numaram *****6544’tür. Toplamda 17.000 TL tutarında ödeme yaptım. Sigortanın iptali ve masrafları...
14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, bilgim ve onayım dışında 9.942,72 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 675936465) kesintisi yapıldı. Aynı gün sigortanın iptali ve ücretin iadesi için başvuru yaptım. Sonrasında 1...
13.11.2025 tarihinde saat 14.55’te VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 85.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda, tarafım...
Vakıfbankası mobil bankacılıktan uygulama üzerinden 08.11.2023 tarihinde 25.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 445006016833 müşteri numaralı hesabımdan isteğim/talebim dışında sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 502,50 TL ; kredi hayat sigortası adı altında da 372,45 TL ve kredi tahsis ücreti adı alt...
Yorumlar