to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 ay önce VakıfBank Adana Yüreğir Adliye Şubesi’nden standart ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda hesabımdan yaklaşık 2.500 TL masraf kesildi. Bu tutarın iadesini talep ettim ve masraflar tarafıma iade edildi. Ancak bu iade sonrası, yeni bir kredi başvurusu yapmak veya kredi hesaplaması yapmak istediğimde bana sadece 5,44 faiz oranı ve sigortasız kredi seçeneği sunuluyor. Daha önceki gibi düşük faizli veya kampanyalı kredi kullanamıyorum.
Şubeyle bizzat görüştüğümde de bundan sonra sadece bu şekilde kredi kullanabileceğim, başka bir seçeneğim olmadığı söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve aynı cevabı aldım.
Sırf önceki kredide kesilen masrafları iade talep ettiğim için bundan sonra düşük faizli kredi kullanamıyor olmamı adil bulmuyorum. Kredi başvurularımda herhangi bir kısıtlama olmadan, standart faiz oranlarından ve kampanyalardan faydalanmak istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 150.000 TL kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten hemen sonra, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL, kredi tahsis ücreti olarak 862,5 TL ve sigorta ücreti olarak 2.205,43 TL olmak üzere toplamd...
1 Eylül tarihinde VakıfBank Adana Kozan Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 5.670 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında sadece sigorta kesintisi olacağı belir...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemi 5 Eylül 2025 tarihinde, Adana Yüreğir’de mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade...
06.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, başvuru ekranında “Kazandıran Tarife” ücretinin zorunlu olduğu belirtilmişti. Kredimin onaylanmasının ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında...
Yorumlar