to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Koşu Bandının Ana Rulodaki Çatlak Ve Servis Cevapsızlığı
Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde Walke v Fit uzaktan kumandalı koşu bandı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra ana ruloda çatlak oluştu ve yaklaşık 3 haftadır bu sorun nedeniyle ürünü hiç kullanamıyorum. Rahatsızlığım sebebiyle yürüyüş bandını aktif olarak kullanmak zorunda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ürün garanti kapsamındayken yetkili servisi aradım ancak aramamın üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Birkaç ay içinde ana ruloda böyle bir kırılma/çatlak olmasının normal olmadığını, ürünün en baştan çatlak veya hasarlı gönderilmiş olabileceğini düşünüyorum. Sipariş numaram 7270029214923253’tür.
Bu süreçte hem sağlığım hem de zamanım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, yürüyüş bandının iadesinin alınmasını veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
