to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ve ödeme tablosunda herhangi bir ek ücret veya kesinti bilgisi yer almıyordu. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu kesintiyle ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim.
Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın iadesi konusunda net bir bilgi verilemedi ve “geri alırsınız ya da alamazsınız, biz de bilmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Haksız yere yapılan bu kesinti nedeniyle kredi kartımı da kapattırdım. Sadece bu kredi işleminde böyle bir durum yaşadım, daha önce başıma gelmedi. Kredi taksitlerimde veya toplam ödeme tutarımda bir değişiklik olmadı, sadece bu ek ücret kesildi.
Hiçbir bilgilendirme veya onay olmadan hesabımdan çekilen 9.072 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 444004081812.
22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis işlemi sırasında tarafımdan VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Ayrıca kredi kapsamında sigorta ve masraf adı altında da ek kesintiler gerçekleştiri...
12.09.2025 tarihinde VakıfBank’ın mobil hesabım üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi bulunmuyordu. Ancak, hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 9.072,00 TL kesi...
Yorumlar