Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Olduğu Ve İadesi Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3072 ile biten kartıma, 28.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Kart çıkaran kuruluşların, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere imkanı bulunmayan haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler mevcuttur. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, İstanbul’da kullandığım kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının ve varsa bu tutar üzerinden işleyen faizin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen tatmin edici, net bir açıklama alamadım ve ücretin iadesi gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin iptal edilmemesi ve iademin yapılmaması halinde Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.