to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'ndan Maaş Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi
Türkiye İş Bankası’na ait ortak limitli iki kredi kartımdan, biri maaş kartı olmak üzere, her birine 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere aynı tutarlarda ücret yansıtıldı. Kartlardan biri “Maximum Genç Çalışan” 0109 ile biten kart, diğeri ise 4196 ile biten Maximum Troy karttır. Maaş kartı olan kart için banka şubesinde tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle taahhüt edilmişti.
Buna rağmen bir karttan Ağustos ayında, diğer karttan ise Eylül ayında yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tahsil edildi. Durumu fark edip banka ile görüştüğümde, 72.000 TL harcama yapmam halinde bu ücretlerin iade edilebileceği gibi, tüketici açısından son derece mantıksız ve mağduriyetimi artıran bir şart ile karşılaştım. Özellikle yıllık ücreti olmayacağı belirtilen maaş kartımdan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Sakarya Erenler Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım, 0109 ve 4196 ile biten kredi kartlarımdan tahsil edilen 1.114 TL + 55,70 TL BSMV’den oluşan yıllık kart ücretlerinin her iki kart için de herhangi bir ek harcama şartı olmaksızın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
