VakıfBank Kredi Kartı İşleminde 3+3 Taksit Düzeltmesi Talebi

VakıfBank kredi kartımın sonu 4062 ile biten kartımla 22 Temmuz tarihinde Wavin Plastik Sanayi üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında slipte ve pos ekranında bu ödemenin 3+3 taksit, yani toplam 6 taksit olarak yansıyacağı açıkça belirtilmişti.

Bugün hesabıma baktığımda bu harcamanın dönem içi hareketlerde yalnızca 3 taksit olarak göründüğünü fark ettim. İşlem esnasında hem iş yeri hem de ben 3+3 taksit konusunda mutabık olmamıza ve slipte de bu şekilde yazmasına rağmen bankanın sadece 3 taksit uygulaması beni mağdur etti.

VakıfBank’ın ilgili işlemi slipte yer aldığı şekilde 3+3 toplam 6 taksit olarak düzeltmesini ve ek taksitlerin tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.