VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında 630 TL Kesinti Yaptı.
VakıfBank mobil üzerinden 16.03.2023 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 630 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ® (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği tutarın müşteri hesabına iadesi gerekmektedir. Bu bağlamda, çekmiş olduğum ve zorunlu olarak kabul ettiğim kredime ait söz konusu 'Kazandıran Tarife' adı altında kesilen ücretin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler





