VakıfBank HGS Kara Listeye Alındı

Mehmed

2 Mart 2024 21:071.652

HGS geçişlerinde VakıfBank kredi kartıma otomatik ödeme tamamlama rağmen HGS kara listeye alınmıştır diye bir SMS geldi. Daha önceden de gri listeye alındı diye bir SMS gelmişti. Ayrıca hesabımda yeterli bakiyede bulunmakta kredi kartımda. Bu aksaklıktan dolayı tarafıma herhangi bir borçlanma vb. Bir şey gelirse sorumlusu kesinlikle VakıfBank'tır.

1 Destek

VakıfBank

2 Mart 2024 21:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

HGS VakıfBank Sorunu Lütfen Çözüm

Mustafa

VakıfBank

30 Eylül 2024 21:262.219

"Çözüme kavuşmuştur teşekkür ederim."

VakıfBank HGS Kara Listeye Düştünüz.

Malik

VakıfBank

7 Mayıs 2024 07:462.288

VakıfBank HGS hesabıma bağlı ve hesabım da para olmasına rağmen "Bilgilendirme: değerli müşterimiz, HGS ürününüz bakiye ...yetersizliğinden dolayı kara listeye girmiştir. Ürününüzün kara listeden çıkması için otomatik ödeme talimatı ve limitlerinizi kontrol ediniz. HGS hesabınızın ödemeye müsait hale g...

Çözüldü

VakıfBank HGS İptali Sonrası 228 TL Bakiyem Hâlâ İade Edilmedi

Hayri

VakıfBank

14 Ekim 2025 13:282.661

"Ücret iademi gerçekleştirdiler Teşekkür ederim"

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Telefonu Suratıma Kapattı

Serhat

VakıfBank

13 Kasım 2023 12:001.443

VakıfBank, otomatik ödemedeki HGS bakiyemi hesabımda para olmasına rağmen kara listeye eklediğini belirten bir mesaj gön...derdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok yoğunluk olduğunu ve beni arayacaklarını söylediler. 15 dakika içinde dönüş yapacaklarını belirttiler, fakat 16. dakikada geri aradılar. ...

HGS Hesabımdan Bilgim Dışında Fazla Ücret Kesildi, Paramın İadesini Talep Ediyorum

Hakan

VakıfBank

18 Eylül 2025 00:241.877

11/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aracım için HGS başvurusunda bulundum, etiket başvuru ücreti o...larak 200 TL ve ilk bakiye yüklemesi olarak 400 TL kesildi. Akabinde 12/09/2025-16/09/2025 tarihleri arasında hesabımdan 4 kez 390 TL olmak üzere toplamda 1560 TL bakiye yüklemesi ...