Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gösteren Sahte Telefon Aramasıyla Kimlik Bilgileri Çalındı

profile
28 Şubat 20:38
1.648

28.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 0850 377 50 04 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtarak kredi kartlarımın kopyalandığını ve hesaplarımdan, sky limitim üzerinden 47 adet kredi çekme talimatı verildiğini söyledi. Bu konuşma sırasında kendilerini bankadan arıyor gibi gösterip beni paniğe sevk etmeye çalıştılar.

Görüşme esnasında benden kimlik bilgilerimi talep ettiler ve bu bilgileri kendileriyle paylaştım. Daha sonra durumdan şüphelenerek derhal VakıfBank ile iletişime geçtim ve şu anda tüm hesaplarım güvenlik amacıyla blokeye alındı. Şu aşamada hesabımdan para çekilmesi, kredi kullanılması ya da benzer bir işlem gerçekleşmediği bilgisi tarafıma iletildi. Kimliğimin kötüye kullanılmaması için resmi olarak kimliğimi de iptal ettirdim.

Kendisini VakıfBank çalışanı gibi tanıtan ve 0850 377 50 04 numaralı hattan arayarak kimlik bilgilerimi alan bu şahısların tespit edilerek Emniyet Genel Müdürlüğü bünyesindeki ilgili bilişim ve dolandırıcılık birimlerince araştırılmasını, gerekli soruşturmaların yapılıp cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Hem benim hem de diğer vatandaşların benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu numara ve bu yöntemle yapılan aramaların ciddiyetle incelenmesini istiyorum.

28 Şubat 20:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Veli
Veli
Şikayet Sahibi

Bankadan bana geri dönüş olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şüpheli VakıfBank Aramaları İçin Güvenlik Bilgilendirmesi Talebi

profile
03 Ocak 18:14
16.407

VakıfBank Sahte Arama ve Hesap Blokajı Şikayetim

profile
Selahattin
11 Şubat 17:06
748

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri