to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı olarak market ve giyim alışverişlerimde tercih ediyorum. 2026 Şubat ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde, talebim üzerine bu tutarlar iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan aidatın iade edilmeyeceği söylendi.
Düzenli olarak kullandığım bu kart için, 2026 Şubat ayı ekstreme yansıtılan 1.169 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı olarak market ve giyim alışverişlerimde tercih ediyorum. 2026 Şubat ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde, talebim üzerine bu tutarlar iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan aidatın iade edilmeyeceği söylendi.
Düzenli olarak kullandığım bu kart için, 2026 Şubat ayı ekstreme yansıtılan 1.169 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
