VakıfBank FAST Transferinde Yanıltıcı Limit Uyarısı Ve Çözüm Talebi
VakıfBank bireysel hesabımı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanırken fast ile para transferi yapmak istediğimde, göndermek istediğim tutar günlük limitimin çok altında olmasına rağmen “Transfer limitiniz dolmuştur, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Dün de havale yapmaya çalışırken aynı hatayla karşılaştım; limitimin çok altında olmasına rağmen meblağı daha da düşürüp gönderebildim, fakat bugün dünkü meblağın da altında bir havale yapmaya çalıştığımda tekrar limit uyarısına takılıyorum. Eğer hiçbir işe yaramayacaksa limit ayarları neden var?
VakıfBank’tan, bu hatanın neden kaynaklandığına dair net bir açıklama yapılmasını ve fast ile havale işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
