Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Emekli Promosyon Ödemesinde Eksik Tutar Sorunu

17 Aralık 2025 12:421.759

VakıfBank’ta bulunan emekli maaş hesabıma tanımlı Ekim 2025 emekli promosyon kampanyası kapsamında, 19 Kasım 2025 tarihinde yapılması gereken 500 TL’lik promosyon ödemelerinden biri 170,84 TL olarak eksik yatırılmıştır. Herhangi bir olumsuzluk veya şart ihlali olmamasına rağmen promosyon tutarımın eksik yatırılmasının nedenini göremiyorum.

Şu ana kadar banka şubesiyle ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Maaş hesabıma ait IBAN numaram TR47**************************43’tür.

Eksik yatırılan promosyon tutarının tespit edilerek tarafıma kalan kısmının en kısa sürede yatırılmasını ve gerekirse konuya ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hayriye
23 Aralık 2025 19:04

Ekim ayı bankamatik harcamalarımın toplamının 170.84 TL olduğunu yazmışsınız. Attığım fotoğrafta da görüldüğü hesap hareketlerindeki 3 Ekimde yapmış olduğum 342 lira alışverişi neden saymıyorsunuz? (9676631 numaralı başvuru)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

27 Eylül 2025 06:512.385

VakıfBank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanmak için, kredi kartımdan 2.935 TL harcama yaptım. Bankanın reklaml...

2 Yorum

Promosyon Ödemesinin Eksik Yapılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Kasım 2025 01:092.189

Mart 2025’te emekli oldum ve emekli maaşımı VakıfBank Adana Barajyolu Şubesi’nden almaya başladım. Banka tarafından topl...

VakıfBank Promosyon Ödemesi Eksik Yapılıyor

27 Ekim 2025 09:552.506

Ben H****** T******, 377*****400 T.C. kimlik numarasıyla VakıfBank müşterisiyim. 22 Eylül 2025 tarihinden itibaren emekl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri