VakıfBank Bursa Beşevler Şubesinde Cinsiyet Ayrımcılığı Ve Haksız Muamele

VakıfBank Bursa Beşevler şubesinde 24.08.2026 tarihinde başkasının kredi kartı borcunu ödemek için şubeye gittim. Şube kapanmasına yaklaşık yarım saat kala sıra numarası alarak vezneye geçtim. İşlem sıram geldiğinde benden kimlik kartım istendi, yanımda olmadığı için T.C. Kimlik numaramı söylemeyi teklif ettim ancak seri numarasının da gerekli olduğu söylendi.

Seri numarasını öğrenip tekrar söyleyebileceğimi belirttiğimde bu kez kimliğin aslının mutlaka yanımda olması gerektiği ifade edildi. Bu işlemi daha kolay bir şekilde yapmanın bir yolu olup olmadığını, sonuçta kimseden para istemediğimi, aksine borç ödemek için para vereceğimi, sıcak havada tekrar geri gidip gelmek istemediğimi söyledim. Buna rağmen görevli kişi ekrandan kafasını bile kaldırmayarak benimle göz teması kurmadı, sorularıma cevap vermedi ve son derece üstün bir tavırla ilgisiz kaldı.

Aynı işlem için erkek arkadaşımı gönderdiğimde ise kendisinden hiçbir ek belge talep edilmeden işlemin sorunsuz şekilde gerçekleştirildiğini öğrendim. Aynı şubede, aynı işlem için iki kişiye tamamen farklı muamele yapılmasını kabul edemiyorum ve bu durumun tarafıma açıklanmasını istiyorum.

İlgili personelin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, konunun ciddiyetle ele alınarak yazılı bir açıklama ve gerekirse şahsın savunmasının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.