VakıfBank Bıst Veri Paketi Ücreti


VakıfBank bıst veri paketini 150₺ den 400₺ çıkardı ücret güncellemesi 1 Ocak itibari ile olacağını belirtmelerine rağmen bugün yani 29 aralıkta 400₺ olarak hesabımdan parasını tahsil etti. İptal için aradığımda da hafta için 8-17 çalıştıklarını söyledikleri için iptal ettiremedim. İptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Bu neyin zammı böyle yüzde 266 ne ile alakası var bu zammın açıklama bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti ile iptal edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi belirtmen isterim. Tarafıma gelen mesajları ekte sunuyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Cevap bekliyorum








