to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 19:43 sularında İstanbul Eyüpsultan Flatofis önündeki Halkbank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla 2.000 TL çekmek istedim. Kartımı takıp tutarı girdim, ATM para haznesine parayı çıkardı ve kartımı iade etti. O anda yaşanan bir karışıklık nedeniyle kartımı alıp ayrıldım ancak para haznesindeki parayı almayı unuttum. Yaklaşık 2 dakika bile geçmeden ATM’ye geri döndüğümde para haznesinin kapandığını gördüm. Kartımı tekrar takıp hesabımı kontrol ettiğimde, 2.000 TL’nin hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
ATM parayı geri almasına rağmen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve talep oluşturdum, inceleme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak ikinci hafta olmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gün, saat ve işlem detayları belli olmasına ve ATM’lerde güvenlik kamerası bulunmasına rağmen sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz yürütülmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Esnafım ve VakıfBank hesabımı resmi işlerimde kullandığım bir hesap olarak tercih ediyordum. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle artık VakıfBank’taki hesabımı kapatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. 2.000 TL’lik tutarın bir an önce incelenerek tarafıma iadesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 saat 17:43’te, Sultanbeyli Mehmet Akif Ersoy Caddesi Fatih Bulvarı’nda, Evkur karşısında bulunan z17922** numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımın (son dört hanesi: 2479) ile 3000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında miktarı girip onayladım, ATM kartımı geri verdi fa...
Yaklaşık iki hafta önce Elbistan’daki VakıfBank ATM’sinden, Halkbank kartımla 1.000 TL çekmek isterken kartım ATM’de kaldı ve işlem tamamlanmadı. Bu sırada para da hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor fakat ne parayı ne de kartımı geri alabildim. Yaşadığım sorunu çözmek için ilk olarak VakıfBank mü...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 11.18’de Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait 4014 ile biten kartımla para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM uzun süre beklettikten sonra para vermeden kartımı iade etti. Ancak hemen ardından Ziraat Bankası inter...
29.07.2025 tarihinde İstanbul Aymakop Sanayi bölgesindeki ortak ATM’den VakıfBank kartımla 2000 TL çekmek istedim. Ancak ATM, parayı vermeden tekrar haznesine aldı ve tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında ATM ekranında “Paranız bloke oldu, kendi bankanızla iletişime geçin” mesajı çıktı. Olayın ü...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:15 civarında VakıfBank Mecidiyeköy Meydan Şubesi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Hesabıma 15.200₺ yatırmak için ATM’nin para yatırma bölmesini kullandım. Parayı koyduktan sonra bölme kapandı ve ekranda “sayma bölümünde sorun var” şeklinde bir arı...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.086 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 640 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 419 
Ek Hesap 1.501 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 190 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 779 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 354 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 428 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 370 
HGS 349 
Hisse 651 
İcra Borcu Ödeme 394 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.246 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.624 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.140 
Kredi Kartı 12.277 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 640 NFC 208 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.246 
Para Yatırma 2.385 Platinum 524 
Pos 443 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.631 
Sigorta 1.342 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.275 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 301 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 428 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 132 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 406 
Worldcard 1.195 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar