VakıfBank’a ait Vakıf World Troy kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Son ödeme tari...hi geldiği için bu tutarı istemeyerek de olsa ödemek zorunda kaldım.
Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu tutarın hiçbir şekilde iade edilemeyeceği, sadece bir yıl kar...
VakıfBank World Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önce Vak...ıfBank’ta aidatsız Worldcard kullanıyordum, banka kartı değişimi sırasında bana sadece normal bir kart yenilemesi gibi anlatıldı ve bu şekilde onay verdim. Ancak kartım Troy olarak...
VakıfBank World Click Troy kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kullanıyorum. Bu kartı özellikle yıllık aidatı olmadığı söy...lenerek bana önerildiği için tercih ettim; aidat olacağını bilseydim zaten bu kartı almaz ve kullanmazdım. Buna rağmen 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart...
VakıfBank World Troy kredi kartıma Nisan ekstresinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı kısa süredir kul...lanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Bu tutarı henüz ödemedim ve haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim.
Y...
VakıfBank kredi kartıma 11 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım üzerinde Troy ve World... ibareleri yer alıyor ve bu kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamıştım.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak olu...
Uzun süredir kullanmış olduğum VakıfBank Word Troy kredi kartımdan 8 Kasım tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Geçen sene kesilen aidat tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu yılki kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Aidat kesintisine itiraz etmek için müşteri hizmetler...
1
VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Canva Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ocak 2025’te VakıfBank’tan Türkiye’nin ürettiği kart olarak “Expres Card World Troy” kredi kartını aldım. Ancak ekstrele...rimi incelediğimde, benim hiçbir alakam olmadan “Canva*104644-2167351” açıklamasıyla ve farklı tutarlarda (örneğin Ağustos’ta 2,48 dolar, Eylül’de 2,42 dolar gibi) dolar bazında pa...
Kampanya Puan Ve Nakit İadelerim Eksik Yatıyor, Mağduriyetim Artıyor
VakıfBank World kredi kartım ve Bankomat kartımla hem Troy ile market alışverişinde yüzde on puan, hem de giyim, ayakkab...ı ve kozmetik alışverişlerinde LCW kampanyası ile ilgili olarak, ayrıca Bankomat kartla gıda alışverişlerinde yüzde on nakit iade kampanyalarına katıldım. Katıldığım kampanyalar ka...
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, 2025 yılı Eylül ayın...da 12’si olarak belirlenmişti. 12.09.2025 tarihinde yapılması gereken hesap kesimim, geç yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Vergi ödememi, kartımın hesap kesim tarih...
5
Çözüldü
Kredi Kartı Borcum Nedeniyle Maaşımın Tamamına El Konuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
VakıfBank World Express Card Troy kredi kartımda yaklaşık 2 aylık gecikmem ...vardı. Bugün hesabıma 37.457 TL maaşım yatırıldı ve banka bu tutarın tamamı...
VakıfBank Troy özellikli kredi kartı eğitim harcamasına 5 taksit kampanyasından faydalanabilmek için, 24.02.2025 tarihin...de telefon bankacılığını arayarak mevcut VakıfBank World kredi kartıma ek kart olarak sanal Troy kredi kartı aldım. Ve yine telefon bankacılığından almış olduğum bilgiye göre kampa...
Sonu 6440 ile biten VakıfBank World Troy kredi kartıma 09/11/2024 tarihinde yansıtılan 569 TL 'Yıllık Kart Aidatının' aş...ağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...
21.04.2024 tarihinde VakıfBank World Platinum Troy kredi kartımla 14.200 TL tek çekim işlem yaptım. Sürekli ben 6 ay fai...zsiz taksitlendirme yaptığım için alacağım ürünü karta çektim. Sonrasında VakıfBank taksitlendirmeyi gerçekleştirmedi. Ben şimdi nasıl ödeyeceğim, ortada kaldım. Eğer taksitlendirm...
15 Mart 2024 tarihinde 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında, 3136 ile biten kredi kartı hesabımdan 469 TL ücret ve 9463 ile ...biten Troy kredi kartımdan 389 TL ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. 445006228240 Müşteri Numaralı VakıfBank World kartıma bu ücretin kesilmesi, Tüketici Kanunu'na uygun de...
Kredi kartım ile yaptığım elektronik eşya alışverişim taksit işlemi yapılmadan ekstreme ilave edilmiş. Bilgisayar aldım.... Ödemeyi Troy World özellikli VakıfBank kredi kartım ile yaptım. 29 Mart 2024 tarihinde yaptım bu işlemi. Ekstre kesim tarihim 30 Mart 2024. Kesim tarihine kadar provizyonda görünü...
VakıfBank Platinum Mastercard kredi kartım vardı. Platinum Troy'a geçmek is...tedim ve geçtim. VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, bütün kartlarım...
VakıfBank World kredi kartımı, Troy altyapısını kullanan bir kart ile değiştirmek için mobil bankacılık üzerinden başvur...dum ve kartım elime ulaştı. Alışverişte kullanmaya başladığım kartımda e-ticaret veya normal alışverişi taksitlendirme seçeneği sunulmuyor. Eski kartım olan Visa altyapısına sahip ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank TROY kartlarını müşterilerine sunmaktadır. Banka, TROY altyapısını kredi kartı, banka kartı ve gençlik kartı gibi farklı ürünlerde kullanmaktadır. Bu kartlar, Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde geçerli olup, yurt dışı kullanımında Discover/Diners Club iş ortaklarıyla çalışmaktadır.
TROY Kartların Mevcutluğu
VakıfBank, TROY şemasına tamamen entegre kartlarıyla hizmet vermektedir. World TROY kredi kartı, TROY Bankomat (banka kartı) ve gençlere özel Like Bankomat gibi ürünler, TROY logosu taşıyan kartlar arasındadır.
Ürün Çeşitleri ve Özellikleri
- World TROY Kredi Kartı: World sadakat programına dahil, taksit ve puan kazanma imkanları sunar.
- TROY Bankomat: Vadesiz mevduat hesabına bağlı, Türkiye genelindeki tüm ATM’lerden para çekme ve yatırma imkanı verir.
- Like Bankomat: 24 yaş altı gençler için masrafsız, yaşam tarzı indirimleriyle desteklenen bir banka kartıdır.
- TROY Platinum: Yüksek varlık ve kredi skoru olan müşterilere özel ayrıcalıklar ve seyahat avantajları sağlar.
Kullanım ve Başvuru Süreci
Kartlar, VakıfBank Mobil ve internet bankacılığı, şubeler, web sitesi (vakıfkart.com.tr) ve SMS kanalları üzerinden başvurulabilir. Başvurunun onaylanması durumunda kart, PTT ya da kurye aracılığıyla adrese teslim edilir. Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde sorunsuz çalışır; yurt dışı işlemlerinde ise kart üzerindeki Discover veya Diners Club logoları devreye girer.
Bilgi Notu:
TROY kartların yurt dışı kullanımında co‑badging (çift logolu) teknolojisi sayesinde Discover/Diners Club ağları üzerinden işlem yapılır; sadece TROY logosu bulunan kartlar yalnızca Türkiye içinde geçerlidir.
Kısaca:
- VakıfBank TROY kartları mevcuttur.
- World TROY, TROY Bankomat, Like Bankomat ve TROY Platinum gibi çeşitli ürünler sunulur.
- Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde kullanılabilir.
- Yurt dışı kullanımında Discover/Diners Club iş ortakları devreye girer.