Troy Kart Ücretsiz Taksit Kampanyasına Dahil Edilmedim

VakıfBank'ta yaptığım vergi harcaması taksitlendirilmedi. MTV ödememi VakıfBank Troy kart ile gerçekleştirdim ve 1-31 Temmuz tarihleri arasında kampanya kapsamında 3 taksit yapılması gerekiyordu. Fakat taksit yapılmadı. Bu konuyla ilgili görüşme yaptım ancak ekstre kesim tarihinden sonra işlem yapma...

VakıfBank, vergi ödemelerinde taksit yapılabileceğini söylemesine rağmen taksit yapmadı. Çağrı merkezi ile görüştüm; müşteri temsilcisi, Troy karta 3 taksit yapılabileceğini belirtti ve telefonda Troy kart oluşturduk. Ancak yine taksit seçeneği aktif olmadı. Konuyla ilgili çeşitli şikayetler oluştur...

VakıfBank Troy kartımdan vergi ödemesi yaptım. Kampanyalar kısmında faizsiz 3 taksit kampanyası yazıyor fakat taksitlendirmiyor. Dilekçe yazdığımdada olumsuz yanıt geldi. Kampanyalarda aktif olarak hala gözüküyor. Müşteri temsilcim ile görüştüğümde ekonomik durumlardan dolayı iptal olduğunu öğrendim...

Kampanyalar menüsünde kartıma özel kampanyalar kısmında Troy karta özel vergi ödemelerine 3 taksit kampanyası kartıma tanımlı görünmesine rağmen harcamayı yaptıktan sonra tanımlı olmadığı söyleniyor. Ben harcamayı bu kampanyaya istinaden VakıfBank'tan yapmış bulunmaktayım. Aksi halde zaten başka ban...