Teminat İadesinde Yaşanan Sorun

UYAP üzerinden kredi kartımla teminat ödemesi gerçekleştirdim ama ihaleyi kazanan ben olmadığım için teminat UYAP tarafından iade edildi ancak işlem ücretleri kartıma yansıtılmış olup iadesini rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlayamadım

VakıfBank'ın Mardin Şubesi'nin ilan ettiği taşınmaz için teminat yatırdım. Teminatını yatırdığım taşınmaz ilanda 2+1 daire olarak tanımlanmış iken gerçekte banyo ile WC si olmayan 1+1 olduğunu fark ettim. Ayrıca daire planı projeden farklı durumda. Bu sebeplerden dolayı taşınmazı almaktan vazgeçtim ...

Hesabımdan para transferi yaptım. Güvenlik gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden bloke kondu. Tatil gününe denk geldiğinden dolayı bankaya gidemedim. Birkaç kez arayıp kendimi ifade etmeye çalıştım. Param halen blokede. Paramı iade etmeyerek beni mağdur ettiler.

18 ocakta girdiğim ihaleyi 22 Ocak tarihinde kazanmış bulunuyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Banka ile görüştüğümde S***** bey ve A*** bey ile görüşmem gerektiğini söylediler fakat sabit numaradan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir evrakın 8-9 günde nasıl imzalanamamas...

Bugün hesap açmak için bankaya gittim. Oradaki hanımefendi, hiçbir açıklama yapmadan 500 TL ödeme alınması gerektiğini söyledi. 'Neden?' diye sorduğumda 'Ücretli açılıyor' dedi ve sustu. Sonra biz, ücretten emin olmak için tekrar sorduğumuzda '550 TL yatırın' dedi. Ancak aslında hesap açmak için her...