to read complaints and reviews, or file yours.
Ben polis memuru olarak Batman merkezde görev yapmaktayım. 26.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan tarafıma, polis özel ihtiyaç kredisi kapsamında 3,49 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli kredi verildiğine dair bir SMS kampanya mesajı geldi. Bu mesaj üzerine belirtilen şartlarla krediden yararlanmak için başvuruda bulunmak istedim.
Aynı gün içerisinde iki defa VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcileri bu krediyi sadece en yakın şubeye giderek kullanabileceğimi, telefon veya mobil bankacılık üzerinden işlem yapamayacağımı söylediler. Görevim gereği mesai saatlerinde şubeye gidebilmem mümkün olmadığından, son başvuru tarihi 26 Ocak 2026 olan bu kampanyadan fiilen yararlanamamış oldum. Müşteri hizmetleri ayrıca bana iki farklı şube telefon numarası verdi, bu numaraları da aradım fakat herhangi birine ulaşamadım. Tüm bu çabalarıma rağmen krediyi kullanamadım.
Buna ek olarak, kredi notum yüksek ve sicilim temiz olmasına rağmen bana herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı, kampanya mesajıyla bildirilen kredi imkânından yararlanmam sağlanmadı. Bu nedenle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
VakıfBank’tan talebim, tarafıma SMS ile iletilen polis özel ihtiyaç kredisi kampanyasının, 3,49 faiz oranı ve 3 ay erteleme hakkı da korunarak hesabıma tanımlanması ve bu şartlarla krediyi kullanabilmemin sağlanmasıdır. Bankanızın, görev koşullarım nedeniyle şubeye gidememiş olmamı da göz önünde bulundurarak gerekli kolaylığı göstermesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bana 0505********69 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.
Polis memuruyum, maaşım 70.000 civarındadır. Maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Daha önceden VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve Artı Para borçlarını maaşımı aştığı için ödeyememiştim bu yüzden tüm kredilerini tek çatı altında toplayarak VakıfBank'tan 12 ay vadeli aylık ödemesi 188.410 TL o...
4 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve %3,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı ve para hesabıma geçti. Onay sürecinde bankadan arandığımda, gerekli tuşlamayı kaçırdım. Ardından tutarın VakıfBank'taki diğer hesabıma aktarılması i...
VakıfBank mobil uygulamasından polislere özel %3,49 oranla kredi kullanabileceğime dair bildirim aldım. Yıllardır maaşımı VakıfBank üzerinden almama ve her türlü evrak ve imzayı daha önce defalarca vermiş olmama rağmen, bu krediyi kullanmak istediğimde sistem beni ıslak imza için şubeye yönlendiriyo...
08.12.2025 tarihinde VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, %3,79 faiz oranıyla, masrafsız ve sigortasız, ödemeleri Mart ayında başlayacak bir ihtiyaç kredisi kullanabileceğim açık ve net şekilde ifade edilmiştir. Mesajdaki yönlendirme doğrultusunda aynı gün VakıfBank mobil uy...
Yorumlar