to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta uzun süredir müşteriyim ve bankanın birçok ürününü (kredi, kredi kartı, hesap) aktif olarak kullanmaktayım. İstanbul Bayrampaşa Şubesi müşterisiyim. Ağustos 2025 tarihinde internet şubesine giriş yaptığımda, bankanın bana tanımlamış olduğu 2 milyon tl tutarındaki sky limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 500 bin tl’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum, düzenli ve zamanında yaptığım ödemelerime rağmen gerçekleşmiştir ve beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Özellikle limit dahilinde planladığım işlemlerim ve ödemelerim bu ani değişiklik nedeniyle aksama riskiyle karşı karşıya kalmıştır.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya gerekçe tarafıma iletilmemiştir. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle veya şube ile görüşmedim. Müşteri numaram: 007281925485.
Bu durumun acilen incelenerek sky limitimin eski tutarı olan 2 milyon tl’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
26.09.2025 tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı 18.000 TL’lik bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve hemen itiraz formu doldurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve tutar hesabımdan çekildi.
Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair herhangi bir şüphem yoktur. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve iznim olmadan yapılan işlemin tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 4312.
VakıfBank’ta uzun süredir müşteriyim ve bankanın birçok ürününü (kredi, kredi kartı, hesap) aktif olarak kullanmaktayım. Bugün internet şubesine giriş yaptığımda, bankanın bana tanımlamış olduğu 2 milyon tl tutarındaki sky limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 500 bin tl’ye d...
23.08.2025 tarihinde saat 03:45’te VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.600.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öde...
VakıfBank Sky Limit ürününü uzun süredir kullanıyordum ve limitim oldukça yüksekti. 25.08.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, Sky Limit tutarımın hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan 390.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kredilerimi ve ödemele...
25.08.2025 tarihinde saat 09:30’da VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öde...
13 Ağustos tarihinde, VakıfBank'taki sonu 2381 ile biten hesabıma tanımlı Sky Limit’im hiçbir gecikmem veya ödemede aksama olmamasına rağmen internet bankacılığı üzerinden aniden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri...
Yorumlar