to read complaints and reviews, or file yours.Duru Mutluluk Sabunu Ciltte Şiddetli Kuruluk Ve Kaşıntıya Neden Oldu
Duru marka “Mutluluk” model 3 Litre zeytinyağlı sabunu Migros Sanal Market üzerinden 17.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde normalde hiç alışık olmadığım şekilde aşırı kuruluk, yoğun kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük konforumu olumsuz etkiledi. Ayrıca sanki içeriğindeki sabun oranı Litresine göre az gibi geldi.
Normalde bu markanın ürünlerinde böyle bir kaşıntı, kızarıklık ve kuruma durum yaşamamıştım.
Ürünün cildimde bu kadar rahatsızlık oluşturması nedeniyle Duru markasından, satın aldığım bu sabunun farklı bir modeli ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer durumların başkalarının başına gelmemesi için ürünün gerekli kontrollerinin yapılmasını rica ederim.
+Şikayeti yazdıktan sonra fark ettim birçok insan aynı sorundan şikayetçi olmuş demek ki bu ürünlerde bir sorun var, Duru Sabun markası bunları satmak yerine komple piyasadan toplatmalı bence. Farklı farklı illerden yazan insanlar var ama sorun aynı... Çok çok düşündürücü...
Sayın Vahap Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 08:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
Hahahahn :d Adamlar otomatik cevap veriyor gerisi yok, kardeşim oto cevap verene kadar hemen saha ekiplerini yönlendirip ürünü alıp mislisi ile veya benzeri ile değiştirip tüketicinin bu yüksek sorununu çözsene. Ben kimyasal bir sorun var diyorum bunlar hafta içi şu saatler vs. Vs. Diyor...
