Beymen.com Müşteri Hizmetine Telefonla Ulaşamama Ve İade Bilgisi Alımında Sorun

Beymen.com müşteri hizmetlerine telefon üzerinden bir türlü ulaşamıyorum. Şu ana kadar üç kez aradım, her seferinde hatta bağlanacak gibi oluyor ancak bir süre sonra görüşme başlamadan hat kendiliğinden kapanıyor.

Aramalarımın sebebi, yapmam gereken bir iade işlemi ve buna ilişkin sipariş numarasını öğrenmek. Ulaşamadığım için ne iade sürecimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de sipariş numarama erişebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizliğe neden oluyor.

Telefon hattındaki bu sorunun giderilmesini, müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabilmeyi ve iade sürecim ile sipariş numaram konusunda tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.