Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Para Yatırma
Sincan Yenikent VakıfBank ATM'sinde Sürekli Para Yatırma Sorunu

ID:35694047

Sincan Yenikent VakıfBank ATM'sinde Sürekli Para Yatırma Sorunu

Nagihan

VakıfBank

09 Nisan 23:14

123

Uzun süredir VakıfBank’ın Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde bulunan ATM’sinde para yatırma işlemiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Para yatırmak için her gittiğimde ATM çoğu zaman arızalı oluyor ve bu nedenle hesabıma para yatıramıyorum.

Bu durum neredeyse her iki haftada bir tekrarlanıyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ilgili ATM’nin bozuk olduğunu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.

Para yatıramadığım için ödemelerimi zamanında yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede başka ATM alternatifi de kısıtlı olduğu için özellikle bu ATM’nin sürekli çalışır durumda olmasını bekliyorum. Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ATM’nin arızasının kalıcı olarak giderilmesini ve para yatırma işlemlerini sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli bakım ve kontrollerin düzenli yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

09 Nisan 23:50

VakıfBank

09 Nisan 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

VakıfBank

10 Nisan 14:23

Sayın Müşterimiz, bildiriminiz ekiplerimize iletilmiş olup en kısa sürede gerekli incelemeler yapılacaktır. Ayrıca Ziraat Bankası ve Halkbank ATM'lerinden masrafsız olarak işlem yapabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

VakıfBank

10 Nisan 14:32

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Kaybolan Para İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Şaban

VakıfBank

06 Ekim 2025 13:25

834

17/09/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma (sonu 4580 ile biten) kare kod ile 6.400 TL yatırmaya çalıştım. Para yatırma işlemi sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve param ATM’de kaldı. ATM üzerindeki numarayı aradığımda, G...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Oran Lojmanları VakıfBank ATM'si Sürekli Arızalı, Müşteriler Mağdur

Ferhat

VakıfBank

01 Nisan 10:19

206

Ankara Çankaya Dumlupınar Mahallesi Oran Lojmanları içerisinde bulunan VakıfBank ATM’si yaklaşık bir yıldır çoğu zaman arızalı durumda olduğu için düzenli olarak kullanılamamaktadır. ATM’ye geldiğimizde çoğu zaman hiçbir işlem yapılamıyor ve bu nedenle para çekme, yatırma gibi temel bankacılık işlem...

Oran Lojmanları VakıfBank ATM'si Sürekli Arızalı, Müşteriler Mağdur

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Altındağ Örnek Mahallesindeki VakıfBank ATM Sürekli Arızalı Mahalleli Mağduriyet Yaşıyor

Gökhan

VakıfBank

05 Ağustos 2025 12:40

315

Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’nde, muhtarın önünde bulunan VakıfBank ATM’si yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak arızalı. Mahallede başka bankamatik olmadığı için tüm mahalleli bu ATM’yi kullanmak zorunda kalıyor ve herkes mağdur durumda. Cihaz neredeyse her zaman bozuk, para yatırma işlemi yapılamıyo...

ATM Arızası Sonrası Para Hesaba Geçmedi, Faiz Riski Var

Gökhan

VakıfBank

14 Mart 2025 23:17

681

Tam ATM olarak kullanılan Ankara/Sincan/Yenikent te Okyanus AVM nin girişindeki 005747 numaralı ATM ye VakıfBank hesabıma 14.03.2025 tarihinde 19.50 ile 20.05 saatleri arasında para yatırmak istedim. Bir miktar yatırdım ve 20.300 TL lik para yatırma işlemi sırasında ATM arıza verdi ve para hesabıma ...

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Banka Cevap Vermiyor

Mehmet

VakıfBank

06 Şubat 17:42

230

"Yatırmaya çalıştığım paranın ne kadar olduğunu bilmiyorum ama beş bini geçkin olduğunu sanıyorum. 4400 lira tutar tarafıma iade edildi. Diğer sorun yaşayanlara nispeten çabuk çözüldü."