to read complaints and reviews, or file yours.2
Sanal Kart Yenilemede Mastercard Seçeneği Sunulmaması Ve Troy Kartın Yurt Dışı Sorunları
VakıfBank'ta sanal kartım deforme olduğundan dolayı yenisini oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri Mastercard stoklarının bittiğini, doğrudan Troy logolu sanal kart gönderdi. Troy logolu kart kullanmak yurt dışı alışveriş sitelerinde sorun yaşatıyor. Asıl kartım Mastercard iken neden talep ettiğim halde asıl kartım tarafıma gönderilmiyor. Visa veya Mastercard logolu sanal kart üretilmesini istiyorum.
2 Mayıs 2025 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
