Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Sigortası Mağduriyeti Ve Kartların Kapatılması

10 Haziran 2025 18:25477

VakıfBank tarafından kartlarım 199 TL karşılığında otomatik ödeme ile sigortalandı. Ancak otomatik ödeme olmasına rağmen hesabımdan para çekilmedi ve bayram günü mağdur edildim. Tüm kartlarım kullanıma kapatıldı. 245.000 TL ödeme yaptığım takdirde kartlarımın açılacağı söylendi. Sigorta işlemini yapan görevli, görevini eksik veya yanlış yaptığı için bayramda çok mağdur oldum. Görevli memurlardan, hizmet aksaklığı nedeniyle gerekli düzeltmeleri yapmalarını istiyorum. Emekli maaşımı yıllardır bu bankadan alıyorum, hizmet sıfır. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde, şikayetimin çözüm bulana kadar ilgili yerlere başvuracağım.

10 Haziran 2025 18:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bayram Öncesi Bloke Şoku: VakıfBank Mağduriyeti

29 Mart 2025 01:46569

VakıfBank, 29.03.2025 tarihinde mobil bankacılık hesabıma girip para göndermem gerekiyordu. Mobil bankacılığa giriş yapt...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri