Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Aralık 2025 19:37
278

15.12.2025 tarihinde saat 14.53’te VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, aynı saat içinde hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak kredi kullanımı sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ek hizmet onayı vermedim ve bu kesintiyle ilgili bir sözleşme ya da onay ekranı da görmedim.

Durumu öğrenmek için VakıfBank şubesine gittiğimde, çalışanlar bu kesintiyle ilgili net bir açıklama yapamadı ve bu kanaldan görüntüleyemediklerini söylediler. Yani benden tahsil edilen bu tutarın neye istinaden, hangi onaya dayanarak alındığı konusunda hiçbir şekilde aydınlatılmadım.

Tarafımdan onayım ve bilgim olmadan tahsil edildiğini düşündüğüm 'Kazandıran Tarife' adı altındaki 2.268 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 19:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şemsi sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2025 15:22
540
bilgilendirme-ve-onay-olmadan-hesabimdan-yuksek-ucret-kesildi-1.jpg

Kredi Başvurusunda Bilgim Dışında Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi İade Edilmedi

profile
22 Eylül 2025 00:05
556
kredi-basvurusunda-bilgim-disinda-yapilan-kazandiran-tarife-kesintisi-iade-edilmedi-1.jpg
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhittin
02 Ekim 2025 12:57
333
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Sonrası Yapılan Yüksek Tutarlı Kesinti

profile
17 Ekim 2025 20:06
605
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri