to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti abonesiyim; İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki adresimde 15.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet hizmeti hiç gelmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen sorun çözülmedi ve somut bir dönüş yapılmadı. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen, yaşanan bu uzun kesintiyle ilgili tarafıma ne bir ücret iadesi ne de fatura indirimi teklif edildi.
"xxxx ile biten sabit hat numaram" üzerinden aldığım internet hizmetinin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu internetsiz kaldığım günler için fatura indirimi veya uygun bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi’nde yaşanan bölgesel arıza nedeniyle 26 Nisan ile 28 Nisan tarihleri arasında 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arı...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Küçükçekmece Halkalı’daki adresimde 12 Nisan Pazar gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dokuz–on gündür internetim yok ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açtırmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 10.03.2026 sabah saat 06:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Dört gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde 12–13 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. Sözde sınırsız ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık bir haftadır internetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradık, ancak hiçbirine doğrudan ulaşa...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “fiber limitsiz 500 Mbps” paketini kullanıyorum. 16 Mayıs Cuma günü saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 2 gündür evimizde internet yok. Evden çalıştığımız için bu kesinti hem iş hayatımızı hem de günlük yaşantımızı ...
Yorumlar