Yavaş Servis Ve Kalitesiz Döner Şikayeti

17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Köfteci Yusuf d100 yolu Başiskele şubesine gittik. 2 porsiyon döner siparişi verdik, ortaya getirilen salata ise hem çok geç geldi hem de oldukça özensizdi. Bizden sonra gelen 3 kişinin siparişi alındı, onların salataları masaya geldi, bizim salatamız ise daha sonra getirildi.

Dönerler masaya geldi, yemeye başladık, içeceklerimizi ise bir türlü getirmediler. Son lokmalarımızı alırken ortaya salçalı sos getirildi. Dönerlerin yarısı resmen yağdan ibaretti, et kalitesi ve sunumundan hiç memnun kalmadık. Yaklaşık 520 TL hesap ödedik ve bu ödediğimiz paraya karşılık aldığımız hizmet ve ürün kalitesi kesinlikle tatmin edici değildi.

Hem servis yavaşlığı hem ürünlerin yağlı ve özensiz oluşu hem de içecek ve sosların bu kadar geç getirilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, bu şube özelinde gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.