Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisiyle 14.700 TL Mağduriyeti

VakıfBank mobil şube üzerinden bugün kredi kullandım. Ancak kredi onayı sırasında açık bir şekilde onayıma sunulmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir pakete ihtiyacım yok ve özellikle de isteğim ve kutucuk onayım olmadan otomatik olarak tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum.

Kredi kullanım sürecinde Kazandıran Tarife ile ilgili herhangi bir kutucuk işaretlemedim, ek bir onay vermedim ve bu ücretle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kredi tutarı üzerinden 14.700 TL kesinti yapılması beni maddi ve manevi olarak mağdur etti.

Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve kesilen 14.700 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu tür onaysız kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.