Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

profile
12 Aralık 2025 14:38
958
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“VakıfBank çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunla ilgili direkt çözüme ulaştırdıkları için. İyi çalışmalar diliyorum.”

VakıfBank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. 05.12.2025 tarihinde gerçekleştirilen bu işleme ait poliçe numarası 13145915-0’dır.

Bu sigorta için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. Krediyi kullanırken zorunlu bir işlem gibi yansıtılan veya otomatik tanımlanan bu sigorta işlemini kesinlikle kabul etmiyorum.

05.12.2025 tarihinde yapılan ferdi kaza sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.500 TL tutarın tamamının, kesinti yapılmaksızın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-yapilan-ferdi-kaza-sigortasinin-iptalini-ve-ucret-iadesini-talep-ediyorum-1.pdf
12 Aralık 2025 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ümit
Ümit
12 Aralık 2025 17:22

VakıfBank çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunla ilgili direkt çözüme ulaştırdıkları için. İyi çalışmalar diliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rk Zk
Rk Zk

Umarım VakıfBank bu Ferdi Kaza Sigortası olayından vazgeçer. Ben 3.89 faizle kredi çektiğimi sanarken bana yapılan 12.500 TL lik ferdi kaza sigortasıyla beraber yaklaşık 4.20 faiz oranına maliyetlendirdikleri gibi başkalarına da aynı şey yapılmaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
18 Kasım 2025 22:40
1.966
onayim-olmadan-yapilan-ferdi-kaza-sigortasi-ve-ucret-iadesinin-reddedilmesi-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Tahsilat

profile
01 Aralık 2025 21:22
1.098
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri