to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir poliçeye onay vermememe rağmen, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra 7.500 TL değerinde poliçe kesintisi yapıldı. Bunun üzerine krediyi iptal ettim ve mobil bankacılıktan poliçe iptali talebinde bulundum, ancak sistem beni Beykoz Şubesi’ne yönlendirdi.
Örnek Mahallesi (Ataşehir) VakıfBank Şubesi aracılığıyla Beykoz Şubesi’ne 10712036 numaralı poliçenin iptali için iki kez Anadolu Adalet Sarayı VakıfBank ve Örnek Mahallesi VakıfBank Şubesi aracılığı ile talepte bulundum. Ayrıca VakıfBank müşteri hizmetleri, Örnek Mahallesi Şubesi ve Anadolu Adalet Sarayı Şubesi ile de görüştüm. Tüm başvurularımda talebim yazılı olarak iletildi, ancak Beykoz Şubesi’nden herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonlara da ulaşılamadı. Her ne kadar “ödemeniz gün içinde iade edilir” denmiş olsa da, şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Onayım olmadan yapılan 7.500 TL’lik poliçe kesintisinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 112.000 Tl ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. (Poliçe No: 11380029) Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetler...
Yorumlar