5 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank’a ait 9039 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 9.658 TL ve Exxen üzerinden 498 TL ve 1 TL olmak üzere iki farklı işlem yapılmıştır. Bu firmalara ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır.
İşlemlerle ilgili olarak Google tarafından kartımdan çekim yapılmaya çalışıldığı, ancak işlemin başarısız olduğuna dair SMS aldım. Buna rağmen bu tutarların kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldığını gördüm. 8 Aralık’ta bankaya giderek, bu işlemlerin tarafıma ait olmadığına dair dilekçe verip resmi olarak itirazda bulundum. Şubede bana sürecin yaklaşık 2 ay süreceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen itiraz etmiş olmama karşın söz konusu tutarların ekstre borcuma eklenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Şahsıma ait olmayan bu harcamaların iptal edilerek ekstre borcumdan tamamen silinmesini ve bu tutarlar için tarafıma herhangi bir ödeme yükümlülüğü çıkarılmamasını talep ediyorum. Ekstreme yansıtılan toplam tutarın güncel kart borcumdan, son ödeme tarihinden önce düşülmesini ve itiraz sürecimin hızlandırılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Yorumlar