Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Ramazan
22 Aralık 2025 23:09
836

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” ücreti yansıtıldı. Aralık ayında kredi kullandım, bu tarifeye ilişkin ücret ise yaklaşık Ekim ayında hesabımdan kesildi.

Bu hizmetle ilgili cayma hakkımı kullandığım ve bir kredide de cayma yapmış olmama rağmen, kazandıran tarife ücreti tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradığımda, iade başvurusu almadıklarını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadılar.

Cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen tarafımdan tahsil edilen kazandıran tarife ücretinin tamamının, kesilen tutar üzerinden hesaplanarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 21:01
1.350

profile
R. Güçlü
10 Eylül 2025 09:35
438

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretimin İadesini Alamadım

profile
29 Eylül 2025 12:29
535
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 00:56
742
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri