to read complaints and reviews, or file yours.Ocak Ayı Süt Parası Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
VakıfBank üzerinden hesabıma yatan süt parası ödemesi Aralık 2025’te sadece bir kez yattı; Ocak ayı ise bitmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin neden geciktiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Düzenli olarak almam gereken bu ödemenin Ocak ayı için neden yatırılmadığının açıklanmasını ve gecikmenin derhal giderilerek süt parası ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank üzerinden 41 Kart’a bağlı hesabıma yatırılan süt parası desteğini Aralık 2025’te yalnızca bir kez aldım. Ancak Ocak 2026 ödemesi henüz hesabıma geçmedi ve Ocak ayı bitmek üzere olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Düzenli olarak yatması gereken bu ödemenin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aralık 2025’te ödeme almış olmama rağmen Ocak 2026’da ödemenin yatmaması mağduriyete sebep olmaktadır.
Süt parası desteği ödememin Ocak 2026 dönemi de dahil olmak üzere bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
