to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabına Aktarılmayan 4.000 TL Para Yatırma İşlemi
VakıfBank hesabıma 2 Ağustos günü saat 23.50 civarında Balıkesir toplu taşıma merkezi bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yatırdığım tutar VakıfBank hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım fakat aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili elimde ne yazık ki fiş bulunmuyor ancak para yatırma işleminin VakıfBank hesabıma ait banka kartımla ve belirtilen ATM üzerinden yapıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Yatırdığım 4.000 TL’nin bir an önce bulunarak VakıfBank hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Şikayetimi adımın açıkça görüneceğini bilerek iletiyorum. Hesap numaram 6500528008036693
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
