to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve hem maaş ödemelerim hem de normal hesap ilişkim banka üzerinden yürümekte. Yaklaş...ık 1 yıldır hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden Kredi Mevduat Hesabı (KMH) açtırmak için defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda benden SGK hizmet dökümü isteniyor, be
VakıfBank maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda memuriyet görevimi sürdürüyorum. 05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil... uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında iki ayrı sigorta seçeneği bulunuyordu; biri normal kredi sigortası, diğeri ferdi kaz
23.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın yapıldığı aynı gün, hesabımdan 11....760 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında ücret kesildi. Bu ürün tarafıma ne açık ve anlaşılır şekilde anlatıldı ne de bilgilendirme ve onayımın alındığını düşünüyorum. Üc
"Sorunum 1 Gün Sonra Çözüldü Teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde saat 16:40 civarında VakıfBank Karadeniz Ereğli Şubesi... önündeki ATM’den QR kod ile 26.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para
"VakıfBank ekibine, hesabımdaki blokeyi hızlı bir şekilde kaldırdıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
VakıfBank’ta bulunan tüm hesaplarıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Ba...nkadan bu blokeyle ilgili bana herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunu
Yeni aldığım arabamda HGS olmadığı için otoyol kullanarak bir adet kaçak geçiş yaptım. Bu geçiş öncesinde görüştüğüm HGS... yetkilileri, geçiş yaptığım tarihi takip eden 15 gün içerisinde HGS başvurusu yapıp bakiye yüklemem durumunda ceza yansımayacağını söyledi. Bu bilgiye istinaden 10/07/2026 tarihin
"İlgi için teşekkürler."
VakıfBank’ta bulunan iki adet KMH hesabım için yaklaşık iki senedir çok yüksek faiz yükü altında kalmış durumdayım. Bu s...üreçte borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen ana paradan daha fazla tutarda faiz ödedim ve artık bu faiz sarmalından çıkamaz hale geldim. Borçlarımı makul bir ödeme planı ile kap
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Muğla menteşe’de bulunan VakıfBan...k 001026 numaralı ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir
VakıfBank banka kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde 499,5 TL tutarında “yurt dışı sanal pos e-ticaret” şeklinde görünen ...izinsiz bir işlem yapıldı. Bu harcamaya dair tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Aynı gün 25 Haziran’da şubeye giderek d
VakıfBank Platinum kredi kartımı ilk aldığımda, bana kart aidatı alınmayacağının özellikle söylendiği için bu karta başv...urdum ve gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen kartımdan 20 Temmuz 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu süreçte kartı ilk alırken aidat alınmayacağının söylenmesinden d
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredili hesabımdaki Sky Limit’im, maaş müşterisi olmama rağmen ocak ayından bu yana tamame...n kaldırıldı. 2025 Ekim ayından bu yana defalarca limit artışı ve yeniden limit tanımlanması için başvuruda bulunmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık üç aydır far
Uzun yıllardır T.C. VakıfBank müşterisiyim, emekli bir vatandaşım ve son ol...arak 23 Temmuz 2026 günü İzmir Ayrancılar şubesinde 500.000 TL tutarında ih
VakıfBank Worldcard 5421********6024 numaralı kredi kartımdan 22.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 729,...00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti tamamen bankanın tek taraflı işlemi s
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık 2 aydır “kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde ...işlem yapamıyorum. Kredi kartımın sonu 4539 ile bitmektedir. Kart borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vakıf
24 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında, yurt dışında 1500 dolar ve 200 dolar olmak ...üzere toplam 1700 dolarlık iki ayrı provizyon işlemi gerçekleşti. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama için banka tarafından bana hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmemesi, Va
VakıfBank World Gold kredi kartını 10 yıldan fazladır düzenli ve aktif olarak kullanan bir VakıfBank müşterisiyim. 23 Te...mmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tamamen iadesini talep edi
VakıfBank kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir ücret kesildiğini bu...gün fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama veya işlem yapmadığım pasif durumdaki bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını
VakıfBank kredi kartımla 24.07.2026 tarihinde “3.000 TL’ye 250 TL” akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını ...yerine getirerek aynı gün 3.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Buna rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldığını ve hak etmiş olmama rağmen bu kampanya yerine, daha önce kat
25.07.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekç...esiyle bloke konuldu. Ne mobil uygulamada herhangi bir uyarı aldım ne de SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma bir bildirim iletildi. Yaklaşık 2 saattir dijital bankacılık kanallarıma
16.10.2025 tarihinden bu yana VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Sky Limit özelliğim olmasına rağmen kredi işlemleri v...e limit artırımı yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sk
27.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux marka bir çamaşır makinesini 40.999 TL tutarında, VakıfBank kredi ...kartımla peşin fiyatına faizsiz 6 taksit seçeneği ile almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra her seferinde VakıfBank logolu kırmızı X işareti ve altında “
VakıfBank kredi kartımdan 22.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Düzenli olarak... kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
