VakıfBank'tan İzinsiz 4.500 TL Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank’ta maaşımın yattığı Bankomat hesabımdan, 3 Eylül tarihinde “mevduat” adı altında 4.500 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, tarafıma öncesinde bilgi de iletilmedi. IBAN numarası sonu 1347 olan maaş hesabımdan bu şekilde izinsiz bir çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Söz konusu kesintiyle ilgili olarak henüz ne şube ile ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Hesabımdan çekilen 4.500 TL’nin hangi gerekçeyle tahsil edildiğinin acilen açıklanmasını ve bu tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







