VakıfBank müşteri

01.12.2025 tarihinde VakıfBank Metropol Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi kul...landım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 16.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 5.250,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere, kredi için gerekli olduğu belirtile...

VakıfBank klasik kredi kartıma tanımlanan 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim ancak mobil uygulama ü...zerinden işlem yapmaya çalıştığımda faiz oranı 0 yerine 4,25 olarak görünüyor. Kampanyayı mobil uygulama içerisinde görmüştüm ancak şu an elimde görsele dair bir kanıt bulunmuyor. ...

VakıfBank’ta OYAK kaynaklı ek hesabım bulunuyor. Bu hesaplarda limitlerin normal şartlarda 6 ayda bir güncellendiğini bi...liyorum ancak 15 Temmuz’dan bu yana hesabımda herhangi bir limit güncellemesi yapılmadı. Durumu mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile ...

30.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 540.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsili” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında önceden açık v...

VakıfBank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı hiç kullanmadım, her...hangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde tarafıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama ekstresinden gördüm. Kartı kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını...

Daha önce VakıfBank mobil internet bankacılığını kullanıyordum ancak telefonumdan silinmiş tekrar girmek istedim ama şif...remi hatırlamadığım için bloke oldu yeniden şifre almak istedim alamıyorum çünkü kartım ve bankamatiğim yok. Defalarca telefonla VakıfBank'ı aramama rağmen müşteri hizmetlerine ula...

VakıfBank kredi kartımın avans puanlarını MilPlus telefon hattı üzerinden kullanarak rezervasyon yaptırmak istediğimde, ...iki gündür sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli avans puan bulunmasına rağmen bu hata nedeniyle rezervasyonumu gerçekleştiremiyor...

VakıfBank üzerinden 31 Temmuz Cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “Kazandı...ran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret kredi sözleşmesi sırasında bana açıkça anlatılmadı, sonradan ek bir masraf gibi yansıtıldı. Du...

VakıfBank’ın Haziran ayı beyaz eşya kampanyası kapsamında, mobil uygulamada yer alan “70.000 TL ve üzeri beyaz eşya alış...verişine 1.500 TL Word puan, 02.07.2026 tarihinde karta yansıtılacaktır” bilgisini görerek alışveriş yaptım. Bu kampanyaya güvenerek 18.06.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 7...

VakıfBank müşterisiyim. 15.07.2026 ile 17.07.2026 tarihleri arasında hesabımda yeterli para olmasına rağmen, Vinov hesab...ımda para olmadığı gerekçesiyle tarafıma faiz işletildi. Oysa ana hesabımda borcu karşılayacak tutar bulunuyordu. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda, Vinov hesabının ayrı olduğ...

17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Ankara Köroğlu Şubesi’nden 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanı...mım sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu ücret kredi çektiğim anda tarafımdan fark edildi. Kesintiyle ilgili olarak he...

29 Temmuz günü saat 09.40 sularında Dikilitaş Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden Paycell kartımla 2.600 TL para çekme i...şlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’nin arızalı olduğunu bilmiyordum. Ekranda, para çekme işleminin gerçekleştirilemediği ve bilgi almak için bankam ile görüşmem gerektiği yönünde bi...

Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank mobil uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulama üzer...inden Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi yapamıyorum. MTV ödeme adımlarını doğru şekilde ilerlememe rağmen ekranda “Maliye veri tabanında vergi borcunuza ait bilgi bulunamamışt...

Eşimin kullanmakta olduğu VakıfBank World kredi kartını, yıllık kart aidatı ödememek için müşteri hizmetlerini arayarak ...kapattırdık ve aynı bankanın aidatsız kredi kartına geçiş yaptık. Kartı kapatma sebebimiz yalnızca yıllık kart aidatından kurtulmaktı. Buna rağmen, kart kapatma işlemi sırasında k...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. İlk defa kredi kartı aidatı altında, 01.06.2026 tarihinde tarafımdan 869 TL aidat ücre...ti kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyel...

VakıfBank Gaziantep Şehitkamil İbrahimli şubesinde yeni açılan maaş hesabıma, zaten gelirimin yüzde 25’i oranında yasal ...kesintim bulunmasına rağmen bloke konulmuştur. Maaş hesabı olarak açılan bir hesaba bu şekilde bloke uygulanması nedeniyle maaşıma fiilen ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

VakıfBank Batman Şubesi’ndeki ek hesabıma 15 Temmuz tarihinde, herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen 0,01 ...kuruşluk bloke konuldu ve ek hesabım sebepsiz yere kapatıldı. Daha önce bu ek hesabı kullanarak ödemelerimi zamanında çeviriyor, hiçbir aksama yaşamıyordum. Konulan bu blokaj ve ek...

VakıfBank kredi kartıma bütün faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Buna rağmen 29.07.2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden faturamı kendim ödedim. Buna ek olarak 30.07.2026 günü saat 18.00 civarında, aynı borç bu kez tekrar kredi kartımdan çekilmiş görünüyor. Yani olmayan ...

VakıfBank kazandıran tarife kapsamında olan tarifemi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi telefon bankacılığı üzerinden... yapamıyorum. 27 Temmuz günü ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi sırasında kazandıran tarife hakkında bilgilendirme yapıldı, istersem iptal edebileceğim söylendi. Ancak bu işleme is...

VakıfBank müşterisi olarak farklı ürünlerime tanımlı olan Sky Limit'im, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, daha önce... 3 ile 5 milyon TL arasında olduğunu tahmin ettiğim bir seviyedeyken 1.125.000 TL seviyesine düşürüldüğünü 30.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeni...

VakıfBank Arnavutköy’de bulunan ATM’den eşimin bulunduğu cezaevine para göndermek istiyorum ancak son iki gündür sürekli... aynı hata mesajını alıyorum. Ekranda “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. B...

Dün saat 16.30 civarında kendisini Halkbank çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak VakıfBank kredi kartı limi...timi artırma bahanesiyle yönlendirildim. Görüşme sırasında VakıfBank’tan gerçekten gelmiş gibi görünen, hesap hareketlerimi ve kredi kartı limit artırım onay kodunu içeren SMS’ler ...