to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'den günlük para çekme limiti 10000 lira yı artırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini... bankanın 10000 lira üstü çekmeye izin vermiyor dedi. Fazla para çekip yapmak için extra ücret talep ediyor dedim. O şekilde çekmeniz gerekiyor dedi.
"Teşekkür ederim. İşlemi hal oldu."
"VakıfBank ek ürün uygulaması nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çekerken “kazandıran tarife” adı altında bir ...ürün tanımlanmış ve bugün hesabımdan 2.940 TL kesinti yapıldığını fark etti
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.04’te VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 339,5 USD tutarında bir harcama ...gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir 3D Secure SMS onay kodu gelmemiş, ekstrede de “bnk2” şeklinde bir ifade ile yansımıştır. İşlem bana ait olmadığ
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir masrafsız ihtiyaç kredisi ekranı tam 2 aydır açılmamaktadır. Daha önce... kazandıran tarifeli kredimi kapatıp bu tarifeyi iptal etmiştim; üzerinden yaklaşık 2 ay geçti ve bu işlemden sonra masrafsız ihtiyaç kredisi ekranına erişimim tamamen kapandı. Ko
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden abime acil para göndermem gerekirken, telefon numaram güncel olmadığı için para tra...nsferi yapamıyorum. Uygulama benden sürekli kayıtlı telefon numarama SMS onayı istediği için işlem tamamlanmıyor ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 saattir yeni te
"Mağduriyetim giderildi ve para hesabıma yattı. Teşekkürler."
21.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içi...nde bulunan VakıfBank bankamatiğinden para yatırma işlemi yaparken ciddi bi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 16.44 civarında EFT işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Gerçekleştirdi...ğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. B016” şeklinde bir uyarı aldım ve EFT işlemlerim güvenli
"Teşekkür ediyorum."
23.05.2026 tarihinde mevcut şahsi hayat sigortamı, VakıfBank’taki kredime d...ain-i mürtehin olarak atadım. Bu atamayı yaptığım için, krediye bağlı olara
23.05.2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki VakıfBank ATM’sine 23.750 TL para yatırma işlemi ...yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu, uyarı ya da makbuz verilmedi, sadece işlem gerçekleşmeden para ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından VakıfBank mü
VakıfBank’a ait klasik World Kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Kartı yak...laşık 1 yıldır kullanan bir müşteri olarak, daha ilk yılında bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Kartı son 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağme
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 669060247 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma tanımlan...dı. 06.05.2025 tarihinde yapılan bu poliçeyi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Poliçenin iptali için hem mail yoluyla başvuru ya
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı internet/mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, “Kapatılmak istenen hesa...ptan tahsilatı gerçekleştirilmiş olan poliçe olması sebebiyle poliçe iptalleri gerçekleştirip bakiyeler ilgili hesaba aktarılana kadar hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı ile kar
"VakıfBank a ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 aydır VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi’nin ilgisizliği nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ilk gittiğimizde bize kurumu temsil eden T
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, müşteri hizmetlerini aramayı peş peşe tekrarladığım için güvenlik blokesine alındı...m. Dünden beri hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum, mobil bankacılık, internet şubesi ve kartla işlem dahil tüm bankacılık işlemlerim tamamen kilitlendi. Bu durumla ilgili defal
22 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Bursa şubesine bağlı maaş hesabıma yatırılan 80.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamen tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin müşteri numaram 445001855174’tür. Promosyon ödemesi hesabıma yattı
02.03.2026 tarihinde VakıfBank Döşemealtı Antalya Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kr...ediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yapıldı. Krediyi 22.05.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen kapattım. Ancak krediye bağlı yapılan sigorta priminin, poliçe süresinin tam
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen... ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir tutar kesildi. Bu kapsamda bana sunulan ve aktif olarak kullandığım herhangi bir ürün bulunmuyor, aracım
21.05.2026 tarihinde saat 18:41 sularında Balıkesir Merkez’den VakıfBank hesabım üzerinden Casibom isimli sahte bahis si...tesi aracılığıyla yanıltıldım ve bana Casibom adına gönderilen bir IBAN’a toplam 8.000 TL havale/EFT yaptım. Daha sonra bunun yanıltma olduğunu anlayınca hemen durumu bankaya bildi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda, iki gündür tamamen haberim dışında gelişen bir güvenlik blokesinden dolayı hiçbi...r işlem yapamıyorum. Daha önce adıma, bilgim dışında kredi kartı başvurusu yapıldığı için müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun benim onayım olmadan gerçekleştiğini belirttim. Gör
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:49:48’de VakıfBank hesabımdan yine VakıfBan...k’ta kayıtlı olan kendi alıcı listemdeki hesaba 281.950.000 TL tutarında ha
VakıfBank bireysel vadesiz hesabımdan mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde 21.05 tarihi itibarıyla her işl...emde 4,19 TL ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir ücret ödemiyorken aniden bu kesintilerin başlaması beni rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
VakıfBank bireysel kredi kartım yaklaşık 10 gündür tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk kısıtla...mayı fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ayın 15’inde mobil bankacılık üzerinden kart borcumun tamamını ödedim. Borcumu
06.05.2026 tarihinde saat 17:17’de Erzincan VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait ...00101b numaralı ATM’den hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
