VakıfBank'tan Mirasçısız Kredi Kartı Borcuna 8 Yıllık Sessizlik Sonrası İcra Takibi
VakıfBank Lüleburgaz şubesi tarafından, 2018 yılında vefat eden halamın kredi kartı borcu nedeniyle, mirasçı sıfatıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını posta ile gelen ödeme emri sayesinde 2 Ekim 2026 tarihinde öğrendim. Halamın vefatının üzerinden yaklaşık 8 yıl geçmiş olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma tek bir arama, bilgilendirme, uyarı ya da yazılı tebligat yapılmadı, borçla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Gönderilen ödeme emrinde, Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/147740 esas sayılı dosyası üzerinden, halamın kredi kartı borcu nedeniyle benim mirasçı olarak borçlu gösterildiğim görülmektedir. Ancak halamdan hiçbir miras almadım, herhangi bir mal veya para intikal etmedi ve buna rağmen borcun tarafıma yöneltilmesi adil ve hakkaniyetli değildir. Üstelik hayatta olan eşi, annesi ve abisi varken, 8 yıl boyunca sessiz kalınarak doğrudan bana icra gönderilmesi büyük bir mağduriyet yaratmıştır.
VakıfBank’ın, halamın vefatından sonraki bu uzun süreçte neden hiçbir bilgilendirme yapmadığını ve 8 yıl bekledikten sonra icra yoluna başvurduğunu sorduğumuzda da tatmin edici hiçbir cevap alamadık. Bu yaklaşım hem müşteri ilişkileri açısından kabul edilemez hem de geçmişe dönük olarak bir anda icra baskısıyla karşı karşıya bırakılmak psikolojik ve maddi açıdan ciddi bir yük oluşturmuştur.
Hakkımda başlatılan icra takibinin, halamdan herhangi bir miras almamış olmam da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, borçlu sıfatımın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yapılandırma, dosyanın kapatılması veya icra takibinin sonlandırılması gibi çözüm yolları konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















