to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesaba para transf...eri yapmak isterken, hesabımda bloke olduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı aldım. Uygulamada “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, hesabınızda bloke bu
VakıfBank Gold kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır nakit avans çekemiyorum. Her denememde mobil uygulamada “Kartınızda işle...m kısıtlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgi için 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kart ödemelerimi genel olara
VakıfBank’tan 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 11.760 TL “VakıfBank Kazandıra...n Tarife ücret tahsilatı” ve 3.964,46 TL “kredi hayat sigortası” adı altında kesinti yapıldı. Ayrıca hesap dökümümde görüldüğü üzere kredi tahsis ücreti ve benzeri masraflar da tah
19.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Bilecik ili Bozüyük ilçesi Eski Sanayi mevkiinde bulunan Şeker Petrol (Petrol ...Ofisi) içindeki VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi Bankası'na ait kartımla 900 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde işlem hesabımda başarılı olarak görünmeye
VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımda hâlihazırda icra kesintisi bulunmaktadır. Bugüne kadar banka, maaşımın dörtte bi...rini düzenli olarak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 25.08.2026 tarihinde saat 11:16’da maaş hesabıma yatırılan, dekontta da “Promosyon Ödeme” olarak görünen 100.000
"Mersin şubesinden Soner beye teşekkürler"
VakıfBank’tan yaklaşık 4 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hesabımdan hayat sigortası primi kesint...isi yapıldı. Kredimi 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.18’de erken kapatma işlemiyle tamamen kapattım. Kredi hesabı numaram 6121185815’tir. Kredi kapandıktan sonra hayat sigortası p
VakıfBank kredi kartımdan 25 Ağustos günü saat 11:38 civarında bilgim ve onayım dışında sp clara emily london adına iki ...ayrı işlem gerçekleştirildi. İşlemler 190,80 USD ve 245,32 USD tutarındaydı ve toplamda yaklaşık 24.000 TL civarında bir harcama yansıtıldı. Bu firmayla hiçbir ticari ilişkim, alış
24.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Bursa Cumhuriyet Şubesi’indeki hesabıma bağlı olarak 1. Çırışhane Caddesi üzer...inde bulunan VakıfBank ATM’sine 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında fazla banknot verdiğim için ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi, ATM de para
25.08.2026 tarihinde saat 10:00 - 11:00 aralığında İcra dosyası masraf ödemesi yapmak amacıyla Ankara Batı Adliyesi içer...isinde yer alan VakıfBank şubesine gittim. Şube girişinde görevli erkek güvenlik personeline işlemlerin nasıl yapıldığına ilişkin bir soru sorduğumda tarafıma son derece kaba, sayg
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden son 24 saattir hiçbir şekilde EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “Transfer l...imitiniz dolmuştur, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa günlük EFT limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen 1.000
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun kredi kullanmak isterken “kazandıran tarife” adı altında benden habersiz ve o...nayımı aşan şekilde yaklaşık üç bin lira ek ücret kesildi. Aynı gün içerisinde iptal talebinde bulunmama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Cayma hakkımı kullandım; ancak foto
25.08.2026 tarihinde saat 13:16’da Kocaeli Gölcük ilçesindeki merkez VakıfBank şubesi önündeki ATM’den karekod (QR) uygu...laması ile 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında limit aşımı uyarısı verdi ancak ne kadar masraf kesileceğine dair ekranda herhangi bir bilgi gösterilmedi. İşlem tam
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartımı en az 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 17 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 559 TL kart aidatı ke...sildi. Bunun üzerine 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede, kart aidatının iadesi için benden 6 ay boyunca her ay en az 2.5
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Patnos şubesi yunus bey ile halledip iadesini aldım teşekkürler VakıfBank :)"
03.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım için mim tarafından telefonla aranarak kart koruma sigortası yapılmak istend...i, o an kabul ettim ve 9 taksit halinde 2.493 TL tutarında poliçe kesildi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek aynı gün içinde
VakıfBank Yozgat şubesinde maaş promosyonumla ilgili yaşadığım haksız bir kesinti nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25.08....2026 tarihinde hesabımdan 100.000 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldı. Bu promosyon için banka ile bir promosyon sözleşmesi imzaladım ancak herhangi bir kesinti yapılacağına
24.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 29....375 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Kartımın sonu 6366 ile bitme
Annemin VakıfBank Atışalanı Şubesi’nden kullandığı kredi için yaklaşık 55 gündür gecikmedeyiz ve borcun ödenebilmesi içi...n yapılandırarak düzenli bir ödeme planına geçirilmesini istiyoruz. Bu nedenle bankaya ödeme kolaylığı talebimizi ilettik. Telefon görüşmelerinde, borcun ancak toplam borcun yüzde
VakıfBank’ta kullandığım ürünle ilgili cayma hakkımı süresi içinde kullandı...m ve bu kapsamda kesilen diğer ücretlerin iadesi yapıldı. Ancak aynı işlem
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25.08.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tu...tarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmış olduğunu gördüm. Uzun süredir aktif kart kullanıcısı olmama rağmen, bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmedi ve onayım alınmadı. Duru
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yaklaşık iki haftadır bir türlü alamıyorum. Kimlik okuma aşamasında SMS gelmediği içi...n güvenlik adımını geçemiyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubeye yönlendirilmeyip sürekli mobil uygulama üzerinden almam söyleniyor ancak sistem buna izin vermiyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
