to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank bireysel kredi kartımla 13.01.2026 tarihinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi için üç ayrı işlem gerçekleştirdim. İşlemlerin tutarları sırasıyla 4.583 TL, 3.451 TL ve 534 TL’dir. Bankanın MTV ödemelerine yönelik taksit kampanyası duyurusuna güvenerek bu ödemelerin otomatik olarak taksitlen...
VakıfBank mobil uygulamasını kullanırken, telefonumda acil bir işlem yapmaya çalıştığım sırada uygulamanız ekranıma bir bildirim gönderdi. Ben de acil işime devam edebilmek için bu bildirimi ekran dışına kaydırdım. Sonrasında, daha önce satmış olduğum aracıma ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesinin ...
25.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulamasının MTV vergi ödeme bölümünden kredi kartımla (son dört hanesi 025*) MTV ödememi gerçekleştirdim. Bankanın duyurduğu “MTV ödemelerine peşine 2 taksit” kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, ödemenin ardından taksitlendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...
VakıfBank müşterisiyim. MTV ödemelerinde peşine 2 taksit kampanyası bulunmasına rağmen taksitlendirme yapılmıyor. Müşteri temsilcisi MTV ödemeniz bankamız sanal postu tarafından iş harcaması olarak geçilmiş o yüzden yapılmamıştır dedi. Bu çok komik bir açıklama zira ben bankanın sistemi üzerinden mo...
VakıfBank Troy kart ile MTV ödemesi yaptıktan sonra faizsiz 3 taksit kampanyası var. Ödemeyi yaptım, sonrasında hesap hareketlerinden taksitlendirme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri bazlı taksitlendirme size yapamıyoruz dediler. Bana özel kampanyadan faydalanamayacağımı söylediler...
01-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında geçerli VakıfBank tarafından yayımlanan MTV ödemelerine Troy kart ile 3 taksit kampanyası kapsamında kredi kartımdan VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden MTV borcumu yatırdım. Yapmış olduğum ödememin kampanya koşullarına uygun olmasına rağmen işlemi taksitlendire...
Merhaba. Mobil bankacılık üzerinden MTV ödemesi yaptım. Normalde 1000 TL ve üzeri ödemelerde, ödeme işlemi gerçekleştikten sonra taksit işlemi yapılıyordu. Ama mobil bankacılıkta böyle bir işlem yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun karşı taraftan kaynaklandığını, kendileri ile alakalı o...
31.07.2024 günü VakıfBank'ın Troy kart ve normal kredi kartına 5 ve 6 taksit olmak şartıyla peşin ödemede kampanya yapılacağı söylendi. Ben de 31.07.2024 günü 2016 TL MTV vergi ödemesi yaptım ama VakıfBank sağ olsun vergi posundan çekmeyip normal postan çektiği için bunu kabul etmiyor. Bu hatanın dü...
MTV ödemesi ile ilgili bankaların yaptığı kampanyalarda VakıfBank'ın vade farksız 5 taksitle ödeme imkanı sunduğunu gördüm ve VakıfBank ticari kredi kartım ile MTV ödemesi gerçekleştirmek istedim. Banka çağrı yetkilisi gib.gov.tr üzerinden ödeminin yapılması gerektiğini, buradan yapılacak işlemde ta...
VakıfBank'ta vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyası vardı. Ben de mobil bankacılık üzerinden kampanyaya katıldım. Katıldıktan sonra mobil bankacılıktan 4 adet MTV ödemesi yaptım, ekstreme tek çekim olarak yansımış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
VakıfBank müşteri kayırma ve adaletsiz davranma konusunda sorun yaratıyor. Geçen ay Mayıs ayında 1000 TL'nin altında emlak ve çöp vergisi ödedim. Provizyondan dönem harcamalarına düştükten sonra 3 taksit seçeneği vardı. Bu ay MTV ödedim ve dönem harcamalarına düştükten sonra taksitlendirmek için mob...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi yaptım. Ancak Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ borçlu görünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ödemenin göründüğünü, vergi dairesine gitmem gerektiğini söylediler. Eğer vergi ...
VakıfBank bunu alışkanlık haline getirdi. Daha önceden de aynı şeyi normal MTV ödemeleri için de yaptı. MTV ödemesinde erkenden ödeme yapanları slk yerine koyuyor sonradan ödeyenlere karta taksit yapıyor. Söyle ki 9 Ağustos da ek MTV ödemesi yapmak için bankanın ödeme kısmına girdim ödemeyi bile kar...
VakıfBank'tan aracımın MTV vergi ödemesini yaptım. Sisteme düşmeyince GİB üzerinden tekrar ödeme yaptım. VakıfBank hiçbir şekilde ödediğim ücreti sisteme girmediği için tarafıma da geri iade etmedi. Müşteri hizmetleri zaten hiç yardımcı olmuyor bu konularda.
2023 1. MTV ödemesi 22 Mart günü VakıfBank Bankası aracılığı ile yapmış olduğum ödemeyi bugün vergilerimi kontrol ederken ödeme yapılmamış olarak görd...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
