Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Üzerinden Sky Limit Artışının Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

20 Mayıs 17:401.224

VakıfBank kredi kartıma tanımlı Sky Limit için 20.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi başvurusu için tıklayın diye hata veriyor.

Sky limitim şu anda sadece 200 TL olarak görünüyor. Kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerimde hiçbir gecikmem bulunmuyor. Daha önce Kredi kartı yapılandırmam vardı, onu da yaklaşık 15 gün önce tamamen ve erken şekilde kapattım. Buna rağmen mobil üzerinden limit artışımın onaylanmaması beni zor durumda bırakıyor.

Düzenli ödeme yapan ve yapılandırmasını da erkenden kapatan bir müşteri olarak, kredi değerliliğimin yeniden gözden geçirilmesini ve Sky Limit limit artışı talebimin mobil kanaldan onaylanmasını, Olumsuz etkilemeyecek şekilde sürecin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri