to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki kredili bakiyem 1 Ocak 2022 tarihinde bilgim dışında çalındı ve bu tutara faiz işletilerek borcum 30.000 TL’ye ulaştı. Olay Aksaray şubesinde gerçekleşti. Dört yıldır bu mağduriyetim devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma hiçbir yazılı yanıt ya da resmi bildirim yapılmadı. Ayrıca, bu olayla ilgili açtığım davada mahkeme kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen, mağduriyetim hâlâ giderilmedi ve kredi kartım tamamen iptal edildi (Müşteri/Kart No: 445******13).
Tarafıma yansıtılan borcun acilen silinmesini ve aynı limitli kredi kartımın tekrar tarafıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki kredili bakiyem, 1 Ocak 2022 tarihinde bilgim dışında çalındı. Bu işlem sonucunda kartıma faiz işletildi ve toplam borcum 30.000 TL’ye ulaştı. Olay Aksaray şubesinde gerçekleşti. Yaklaşık 4 yıldır bu mağduriyetim devam ediyor. Konuya ilişkin olarak hem müşteri hi...
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki kredili bakiyem 1 Ocak 2022 tarihinde bilgim dışında çalındı ve bu tutara faiz işletilerek borcum 30.000 TL’ye ulaştı. Olay Aksaray şubesinde gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunu...
Kredi kartımdan bilgim dışında 2740 TL para çekilmişti. Derhal müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettim ve ertesi gün şubeye gidip dilekçe yazdım. 31.01.2024 tarihinde banka bana talebiniz sonuçlanmıştır, ilgili tutarlar hesabınıza aktarılmıştır diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yatan bir ...
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 2023 yılında kredi kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan takibe alınıp kapatıldı. Takibe giren borcumu öğrendikten hemen sonra tamamen kapattım ve şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor, sadece ek hesabım mevcut. O tarihten bu yana defala...
VakıfBank süresi Aralık 2023'te dolan ve yenilenmesi gereken kredi kartımı yaklaşık dört ay boyunca bana ulaştıramadı. 'Borç hatırlatması' için neredeyse her gün aranırken bu konuda hiçbir şekilde (ne telefon ne mail ne de SMS) tarafımla iletişime geçilmedi. Ardından kartın iptal edildiğini öğrendim...
Yorumlar