Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Kartı 'Evde Yok' Dedi, Teslim Etmedi Ve Randevu Şansı Vermedi

profile
03 Nisan 10:06
113

Kuryenet Sakarya Beşköprü şubesi tarafından teslim edilmesi gereken VakıfBank kredi kartım, 20.12’de akşam saatlerinde evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslim edilmedi. O sırada evdeydim, özellikle kartı bekliyordum, ne bir telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalındı. Buna rağmen kartım teslim edilmeden şubeye geri götürülmüş.

Takip sayfasını kontrol ettiğimde kartımın yeniden Sakarya Beşköprü şubesine döndüğünü ve “tekrar randevu al” uyarısı olduğunu görüyorum ancak herhangi bir saat ve tarih seçeneği bulunmuyor. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, bu nedenle süreci ilerletemiyorum ve kartı teslim alamıyorum.

Kartı acil olarak kullanmam gerektiği için, VakıfBank kredi kartımın en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde adresime getirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2025 01:01
537
2
Selim sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
02 Aralık 2025 13:05
508

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet İletişimsizliği Mağdur Etti

profile
12 Ocak 17:22
259

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri