Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kuryemetal kredi kartı

4 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
26

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Halil şikayetini yayından kaldırdı

Aylarca Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

3 Eylül 2025 10:59864

25 Temmuz’da şüpheli işlem nedeniyle yenilettiğim VakıfBank Metal kredi kartım, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ taraf...

VakıfBank Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Memnuniyeti Sıfır

20 Haziran 2025 08:071.255

VakıfBank kredi kartım teslim edilmiyor. Adresinizde tarafınıza ulaşılamadı diye mesaj geliyor. Tüm gün evde olmamıza ra...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kartınızı teslim alacak kuryeyle iletişime geçmek için öncelikle mobil uygulama üzerinden kartın konumunu kontrol edin, ardından gerektiğinde banka Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın ve son olarak ilgili kurye firmasının çağrı merkezini kullanın. Bu adımlar, kartınızın nerede olduğunu öğrenmenizi ve teslimat sürecini hızlandırmanızı sağlar. 1. Mobil Uygulama ile Kurye Takibi VakıfBank Mobil > Kartlar > Kurye Takip menüsünden kartınızın anlık konumunu görüntüleyebilir, adres hatası varsa doğrudan uygulama üzerinden adres güncellemesi yapabilirsiniz. 2. Banka Müşteri İletişim Merkezi’ni Arayın 0850 222 0 724 numaralı hattı arayarak temsilciden kartınızın barkod (takip) numarasını alın ve “kurye teslimatı” ile ilgili not düşülmesini isteyin. 3. Kurye Firmasının Çağrı Merkezine Başvurun Barkod numarasıyla birlikte ilgili kurye firmasını arayın: - Kuryenet: 444 93 93 - AGT Kurye: 0850 333 03 27 Bu hatlar üzerinden teslimat durumu, yeniden planlama veya adres değişikliği talep edilebilir. Bilgi Notu: Kuryeler, ya “Bordrolu (4/a)” ya da “Esnaf Kurye (4/b)” statüsünde çalışır ve yasal olarak sigortalıdır; ancak sigorta primi kimin tarafından ödendiği modeline göre değişir. Kısaca: - Mobil uygulama ile konum ve adres güncellemesi yapın. - 0850 222 0 724 üzerinden banka ile iletişime geçin. - Kuryenet (444 93 93) veya AGT Kurye (0850 333 03 27) numaralarını arayın. - Barkod (takip) numarasını hazır bulundurun. - Gerekirse adres revizyonu veya yeniden teslimat talep edin.