Yanlış Adres Gerekçesiyle Kartım Teslim Edilmedi Ve Haksız İptal Edildi
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 25 yıldır aynı kredi kartını kullan...ıyorum. Kartım arızalı olduğundan Bankanın yönlendirmesiyle kartımı yenilem
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 25 yıldır aynı kredi kartını kullan...ıyorum. Kartım arızalı olduğundan Bankanın yönlendirmesiyle kartımı yenilem
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartım kaybolduğu için 9 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu ya...ptım. 2 Haziran’a kadar mobil uygulamada kartım “basım aşamasında” görünüyordu. 2 Haziran’da ise kartın kuryeye verildiği bilgisi yansıtıldı ancak uygulamada ne kurye bilgisi ne de
"Kartım teslim edildi. Teşekkürler"
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım için ayın 10’unda başvuru yaptım. Ka...rtımın kurye ile gönderildiği bilgisi verildi ancak uzun süre elime ulaşmad
"Kart teslim edildi teşekkürler"
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartın... tarafıma gönderileceğine dair SMS aldım. Bugün ise “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü ne
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 2–2,5 haftadır hazır olmasına rağmen bir türlü elime ulaştırılmıyor. Kartım bir hafta ka...dar önce dağıtıma çıkarıldı, “adrese götürdük, bulamadık” denildi, bugün itibarıyla aynı durum tekrar yaşanıyor. Oysa adresimi defalarca güncelledim ve hem banka üzerinden hem de m
VakıfBank’tan aldığım Troy kredi kartım 7 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmi...ş görünüyor ancak bugün ayın 28’i olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad

25.04.2026 tarihinde saat 15.03’te VakıfBank tarafından ev adresime gönderilen kredi kartım, benim adıma ve adresime gel...mesi gerekirken tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo bilgilendirme mesajında teslim alan kişi adı sadece “d a k a” şeklinde kısaltma olarak görünmekte, bu kişi ne ailemd
VakıfBank kredi kartım 9 Nisan 2026 tarihinde kurye ile dağıtıma çıktı. 11 Nisan’da sisteme “adrese ulaşılamadığı için t...eslim edilemedi” bilgisi düşmüş, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. 14 Nisan’da kart tekrar dağıtıma çıkarıldı, bu kez kurye beni ar
VakıfBank kredi kartım kaybolduğu için 11 Mart tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden 23 Mart tarih...inden beri kartımın AGT Kurye’de dağıtımda göründüğü bildiriliyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem VakıfBank
VakıfBank kredi kartımın teslim sürecinde yaşadığım kurye sorununu paylaşmak istiyorum. Bu ay elime ulaşması gereken kar...tım hiç getirilmedi, ne evime gelen oldu ne de beni telefonla arayan bir kurye oldu. Daha sonra kartı kayıp olabileceğini düşünerek iptal ettirdim. İptal sürecinde bankaya da kart
VakıfBank Troy Ekspres kredi kartım 25 Mart tarihinden bu yana sistemde kur...yeye ve dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bir türlü tarafıma tesl
VakıfBank World kredi kartım 24.03.2026 tarihinde kuryeye verildi. Dün kurye tarafından arandığımda evde olmadığımı, ist...erse kartı kapıya ya da komşuma bırakabileceklerini söyledim; ancak kesinlikle teslim edemeyeceklerini belirttiler. Bugün sabah saat 9 civarında bu kez +90 216 266 06 96 numaralı h
VakıfBank’tan talep etmiş olduğum kredi kartımın, kurye tarafından şahsıma teslim edilmesi gerekirken kimlik kontrolü ya...pılmadan hiç tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Bu durum, hem açık bir güvenlik zafiyeti oluşturmakta hem de kişisel verilerimin korunması ilke ve kurallarına aykır
VakıfBank’tan talep ettiğim kredi kartım 16 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerin...de kartımın kurye dağıtımda göründüğü söyleniyor ancak Eskişehir’de olmama rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçmeme rağmen tar
VakıfBank kredi kartım 12 Şubat tarihinden beri kurye takibinde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim ...edilmedi. Çeşme / İzmir adresimdeyim ve bu süre boyunca ne kurye tarafından bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Kartımın en kısa sürede, herhangi bir ek gec
"İlginiz için teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için talepte b...ulundum ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı
"Şikayetten sonra kurye firması aradı ve kartımı teslim etti."
VakıfBank kredi kartım 7 gündür dağıtımda adresime ulaşmadı. VakıfBank mobi...l uygulamasında 20.01.2026 tarihinden itibaren kartımın kurye ile dağıtımda
VakıfBank kredi kartıma bağlı ek kart başvurum 20.01.2026 tarihinde onaylandı ve mobil bankacılıkta en başından beri “ka...rtınız kuryede, dağıtımda” şeklinde görünüyor. Ancak aradan 8–10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde kurye bana ulaşamamı
VakıfBank kredi kartım, 30 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde kurye ile dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü tarafıma... teslim edilmedi. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım kontrollerde, 4, 8 ve 14 Aralık 2025 tarihlerinde evde olmama rağmen 'adresinizde tarafınıza ulaşılamadı' şeklinde not düşüldü
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım yaklaşık 1 aydır bana ulaştırılamıyor. Ankara Akyurt’taki adrese kurye tarafından... teslimat yapılması gerekirken, sürekli “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor ancak ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Kartım bir türlü teslim edilmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100