to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kampanyası kapsamında kredi başvurusu yaptım. Ancak daha sonra cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Krediyi kullanmadığım ve iptal ettiğim halde, Kazandıran Tarife ücreti olarak yaklaşık 9 bin tl hesabımdan tahsil edildi.
Öğlen saat 12 civarında cayma işlemini gerçekleştirdim ve o andan itibaren ücretin iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilk görüşmemde iadenin yapılacağı söylendi, ancak ikinci aramamda farklı bir temsilci bu ücretin iade edilmeyeceğini belirtti. Kampanya veya kredi sözleşmesinde Kazandıran Tarife ücretinin iadesiyle ilgili herhangi bir yazılı açıklama veya bilgilendirme de görmedim.
Yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmama rağmen, kullanmadığım bir kredi için tarafıma ücret yansıtılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kazandıran Tarife kapsamında kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle VakıfBank Mobil Uygulaması üzerinden Sonbahar Sky Limit Kredi Kampanyası kapsamında 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak yeterli bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir seçenek sunulmadan, Kazandıran Tarife adı altında 9.072 TL ve Hayat Sig...
Yorumlar